De werkwijze van Infotrading!
Het bestellen van publicaties bij Infotrading is eenvoudig. U hoeft alleen het onderstaande aan ons te schrijven, te faxen of te e-mailen:
- de titel van de publicatie, eventueel aangevuld met gegevens als ISBN, ISSN, uitgever, etc.
- het aantal exemplaren dat u wenst te ontvangen
- indien de bestelling een abonnement is: de datum waarop u uw abonnement wenst in te laten gaan
- het adres waarnaar de publicatie moet worden verzonden
- het factuuradres indien dit afwijkt van het verzendadres
- eventuele speciale vermeldingen zoals ordernummer, budget- of afdelingscode, etc.
Uw order wordt op de dag van binnenkomst door ons verwerkt.
Voor buitenlandse publicaties geldt een levertijd van 2 tot 6 weken, afhankelijk van het land van herkomst van de publicatie. Nederlandse publicaties worden gewoonlijk binnen een week geleverd.
De financiële afhandeling van uw informatiepakket via Infotrading zal voor u tijdbesparend en efficiënt zijn, aangezien u slechts facturen van één leverancier ontvangt.
Er zijn verschillende mogelijkheden om deze facturen aan te leveren:
- per bestelling
- per maand
- boeken, tijdschriften, vervolgwerken en losbladige werken op één verzamelfactuur, of juist per onderdeel apart gefactureerd
- gesorteerd op budget-(kostenplaats-) of afdelingscodes
Nederlandse publicaties leveren wij tegen de vastgestelde verkoopprijs, mits Infotrading voldoende korting van de uitgever ontvangt. In enkele gevallen, wanneer door de uitgever geen of te weinig korting wordt verleend (bijvoorbeeld bij publicaties van stichtingen en verenigingen), zijn wij genoodzaakt een opslag aan u door te berekenen.
De prijs voor buitenlandse publicaties berekenen wij vanuit onze inkoopprijs. Wij verhogen deze inkoopprijs met een opslagpercentage, waarna wij de buitenlandse valuta tegen dagkoers omrekenen in Euro's.
De aldus verkregen verkoopprijs is uiterst concurrerend.
Abonnementen worden tot wederopzegging bij de uitgever besteld. Dit houdt in dat wij eventuele annuleringen van abonnementen uiterlijk 3 maanden voor de afloopdatum in ons bezit dienen te hebben.
U kunt echter ook abonnementen voor een jaar aangaan. Wij sturen u dan 4 maanden voor afloopdatum van de abonnementsperiode een brief met de vraag of u het abonnement voor de volgende periode wenst te continueren.
Wanneer wij daarop geen bericht ontvangen zal het abonnement bij de uitgever worden geannuleerd.
Tijdschriften kunnen alleen per kalenderjaar worden geannuleerd, losbladige uitgaven en vervolgwerken in principe op elk willekeurig tijdstip. Hoe lang deze werken na annulering nog doorlopen is afhankelijk van het beleid van de uitgever. Over het algemeen geldt dat u het desbetreffende abonnement na annulering nog maximaal 3 maanden ontvangt.